개인정보 처리방침

1. 수집하는 정보

당사는 문의 양식, 서비스 요청, SMS 수신 동의 양식 또는 직접 연락을 통해 이용자가 자발적으로 제공하는 경우에만 개인정보를 수집합니다. 여기에는 이름, 전화번호, 이메일 주소, 제출하신 문의 내용이 포함될 수 있습니다.

2. 정보의 이용

제공된 정보는 다음 목적으로만 이용됩니다.

• 문의 응대
• 고객 지원 제공
• 서비스 관련 알림 전달
• 예약 알림 발송
• 고객 커뮤니케이션 관리

당사는 마케팅 또는 홍보 목적으로 개인정보를 제3자에게 판매·대여·공유하지 않습니다.

3. SMS 통신

MY IT SOLUTION LLC의 SMS 수신에 동의하시면, 예약 알림, 지원 업데이트, 계정 안내, 청구 알림 등 서비스 운영과 관련된 메시지를 발송할 수 있습니다.

• 메시지 발송 빈도는 상황에 따라 다릅니다.
• 메시지 및 데이터 요금이 부과될 수 있습니다.
• 언제든 STOP으로 수신을 거부할 수 있습니다.
• HELP로 도움을 받을 수 있습니다.

SMS는 서비스 관련 목적으로만 사용되며, 마케팅·홍보성 문자는 발송하지 않습니다.

SMS 수신 동의는 구매 조건이 아닙니다.

SMS 수신 동의 및 SMS 통신을 위해 수집한 전화번호는 마케팅 또는 홍보 목적으로 제3자나 제휴사와 공유되지 않습니다.

4. 데이터 보안

당사는 개인정보를 무단 접근, 유출, 오용으로부터 보호하기 위해 합리적인 관리적·기술적 보호조치를 시행합니다.

5. 정보 공유

당사는 다음의 경우를 제외하고 개인정보를 판매·교환·이전하지 않습니다.

• 법령에 따라 요구되는 경우
• 계약된 서비스 제공에 필요한 경우

6. 쿠키 및 추적

당사는 마케팅 목적의 행태 추적 기술을 사용하지 않습니다.

7. 방침의 변경

본 개인정보 처리방침은 주기적으로 업데이트될 수 있습니다. 변경 사항은 시행일과 함께 본 페이지에 게시됩니다.

8. 문의처

본 개인정보 처리방침에 관한 문의는 info@myitga.com으로 연락 주세요.